Inimesed on tavaliselt väga positiivselt meelestatud energia säästliku kasutamise suunas ja saavad aru, et nii säästavad nad ühtlasi oma raha.
–> aga miks ei ole poliitikad ja säästuprogrammid efektiivsemad?!
Euroopa energiaturul on võetud suund teha nihe energiateenuste parema pakkumise suunas, nt soojusliku komfordi loomisele.
–> selleks on vaja teada,kuidas käitub energia lõpptarbija ja mida ta kõige enam vajab?
Parimatest praktilistest tulemustest õppimine ja innovaatiliste programmide vahetamine riikide vahel on väga efektiivne moodus reaalse märkimisväärse energiasäästuni jõudmisel.
–> vaja on arvesse võtta üksikute tegurite mõju, konteksti ja ajafaktorit.